Informativa sulla Privacy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: giugno 2026 · Versione: 2026-06
L.E.A.D. S.R.L. (di seguito "LEAD", "noi") rispetta la tua privacy e tratta i tuoi dati personali nel rispetto della normativa vigente. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, perché, come li utilizziamo e quali diritti puoi esercitare.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
L.E.A.D. S.R.L. (operante con il marchio "L.E.A.D. Educational Institute")
Via delle Terme 4, interno 7, 53100 Siena (SI), Italia
P. IVA: 01450730526
Email: info@leadeduinstitute.com
Tel./WhatsApp: +39 351 921 5494
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere all'indirizzo email sopra indicato.
2. Quali dati raccogliamo
A seconda di come interagisci con noi, possiamo trattare:
- Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono/WhatsApp.
- Dati forniti tramite moduli e richieste: messaggi, richieste di informazioni sui corsi, preferenze di contatto.
- Dati forniti tramite il test diagnostico online (se lo svolgi): fascia d'età, corso o lingua di interesse, obiettivo di apprendimento, urgenza/tempistica, modalità di contatto preferita, le risposte fornite al test ed eventuale breve testo scritto.
- Dati tecnici di navigazione: pagina di provenienza (referrer) e informazioni di base sulla sessione, raccolti automaticamente quando visiti il sito.
Raccogliamo solo i dati necessari alle finalità descritte di seguito (principio di minimizzazione).
3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste di informazioni e contatto | Misure precontrattuali / consenso (art. 6.1.a–b GDPR) |
| Erogare il test diagnostico, elaborare la valutazione del tuo livello e ricontattarti in merito al test e ai corsi che hai richiesto | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Analizzare le tue risposte per stimare il tuo livello linguistico e suggerirti il percorso più adatto | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Inviarti comunicazioni su altri corsi, eventi e iniziative (marketing) | Consenso facoltativo e specifico (art. 6.1.a GDPR) |
| Adempiere a obblighi di legge (es. fiscali e contabili, in caso di iscrizione) | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
Il conferimento dei dati di contatto e del consenso a svolgere il test è necessario per erogare il servizio richiesto: in mancanza, non potremo fornirti la valutazione né ricontattarti. Il consenso al marketing è invece facoltativo e non condiziona l'uso del servizio.
4. Analisi delle risposte e processo decisionale
Le risposte al test diagnostico vengono analizzate per stimare il tuo livello linguistico e per consigliarti il percorso di studio più adatto.
La valutazione automatica del test è solo una stima preliminare: il livello viene confermato attraverso una breve conversazione con un docente LEAD. Esiste quindi sempre un intervento umano e non viene presa alcuna decisione basata esclusivamente su trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o significativi su di te ai sensi dell'art. 22 GDPR.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati dei potenziali studenti (lead): conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, dopodiché vengono cancellati o resi anonimi.
- Dati di studenti iscritti / clienti: conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e per i termini previsti dalla legge (es. obblighi fiscali e contabili).
- Dati trattati sulla base del consenso al marketing: fino a revoca del consenso.
Al termine dei periodi indicati i dati vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro.
6. A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati sono trattati dal personale autorizzato di LEAD e possono essere comunicati a fornitori che operano come Responsabili del trattamento per nostro conto, tra cui:
- Cloudflare, Inc. — hosting del sito e archiviazione dei dati delle richieste.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) — invio delle email di notifica e comunicazione.
- Eventuali ulteriori fornitori tecnici e di pagamento, nominati Responsabili ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per loro finalità proprie.
7. Trasferimenti di dati fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori sopra indicati (es. Cloudflare, Resend) hanno sede negli Stati Uniti. Quando i dati vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, ciò avviene in presenza di garanzie adeguate previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e/o meccanismi di adeguatezza). Puoi richiederci maggiori informazioni sulle garanzie applicate.
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti (artt. 15–22 GDPR):
- Accesso ai tuoi dati;
- Rettifica dei dati inesatti;
- Cancellazione ("diritto all'oblio");
- Limitazione del trattamento;
- Opposizione al trattamento;
- Portabilità dei dati;
- Revoca del consenso in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui è stato prestato (la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca).
Per esercitare questi diritti scrivi a info@leadeduinstitute.com. Risponderemo entro un mese.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa.
9. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, previo tuo consenso, il Meta Pixel di Meta Platforms Ireland Limited per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. I cookie non strettamente necessari vengono attivati solo dopo il tuo consenso, prestato tramite l'apposito banner; puoi modificare o revocare le tue scelte in qualsiasi momento dal link "Preferenze cookie" nel footer. Per i dettagli consulta la nostra Cookie Policy.
10. Modifiche all'informativa
Potremo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
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